·在整个学习期间，师生分离；教育机构或组织通过学习材料和支持服务两方面对学生的学习提供服务；

·利用各种媒体联系师生并承载课程内容；

·提供双向通信交流；

·学生以自主学习为主，不受时间和地域的限制，受教育对象扩展到全社会；

·有丰富的教学资源供学生选用。

二、兰州大学远程教育采用什么管理模式？

兰州大学与设在各地的教学站一起组成统筹规划、两级管理的现代远程教育系统。兰州大学负责制定并实施远程教育教学计划中的全部教学工作；负责学生学籍等教务管理工作；负责课件制作及传输；统一组织课程考试以及毕业证书、学位证书、结业和合格证书的审核和发放等工作；负责指导各教学站协助完成规定的教学环节。

兰州大学在各地的教学站根据兰州大学的总体安排，结合当地情况组织落实本站的招生工作、本站学员的日常管理、咨询；负责聘请辅导老师，完成教学计划中辅导答疑任务；组织落实教学及教学辅助工作。各地教学站受当地教育行政管理部门指导与监督。 三、兰州大学采用什么样的教学方式？

兰州大学目前采用VCON视频会议系统、计算机互联网远程教学传输手段进行实时和非实时的教学活动，学员到各教学站集中收视，利用互联网的Email、BBS完成课堂讨论和答疑。在各地教学站，兰州大学使用统一的教学计划、统一的教学大纲和统一教材，并实行统一考试和评分标准。

四、怎样养成自主学习的习惯？

（1）合理规划每天的时间。把必须完成的工作尽量安排在工作时间内完成，根据剩余时间合理分配学习任务，把任务分解成每天能够完成的单元，坚持当天的任务当天完成。养成利用每大的零星时间学习的习惯。

（2）按照既定的时间表学习，循序渐进的完成学习任务。

（3）及时复习。为了使学习有效，应该养成及时复习的习惯，这样可以巩固所学知识，防止遗忘。

（4）养成作笔记的习惯。作笔记可以帮助你集中精力思考和总结，加深对学习内容的理解和记忆，也可把学习内容中的重点记录下来，便于以后的复习和查阅。

（5）请教他人。在学习中遇到疑难问题，要及时向老师、同学请教，注意向周围的同学请教和交流。

五、怎样获取课程的学习资源？

课程的学习资源包括：教学大纲、文字教材、音像教材、网络课件，考核说明及网上的辅导和教学信息等。 这些学习资源不一定在每门课程中提供，不同的课程根据不同的性质、特点和教学要求来提供教学资源。一些课程为学生提供光盘课件，部分课程的教学资源发布在网上，学生可以通过访问兰州大学现代远程教育主页学习，部分资源可以下载到本地计算机（这要看这些资源是否提供了下载功能，如果没有下载功能，只能在网上点播）。

兰州大学远程教育的网址是： http://netschool.1zu.edu.cn

兰州大学远程教育目前主要采用视频会议系统授课，学生最好能到各教学站集中收视（播出的时间一般都安排在业余时间），这样学习效果可能更好一点。 六、怎样选择自己需要的学习媒体？

学校提供给学生的某门课程的学习媒体可能有若干种，除了文字教材是系统学习课程全部内容的主要媒体，必须选用以外，其他媒体是学习课程的辅助媒体，你可以根据自己的学习需要和使用条件选用。

光盘课件是其中媒体之一，一般都“少而精”，着重讲重点、难点，讲思路和方法。教材中有些学习内容，当你通过阅读文字教材难以理解清楚时，可以通过查看这种媒体的相关内容和录像讲解弄清楚。另外光盘课件一般有自测练习。模拟试题。章节练习和问题答疑库等，你可以很好的利用它。

视频直播、网络基本上能同步地给学生必要的学习信息和辅导，建议你根据学校的安排按时到教学点收视。

七、怎样用好自己手中的文字教材？

文字教材是最基本的学习每体，又是联系其他媒体和学习资源的纽带。许多文字教材在前言部分提出学习建议，告诉你如何使用本教材学习，这个建议可以作为你用好本教材的指导。

文字教材不仅系统他讲授知识，而且有些教材在重点难点的地方及时提示你注意和思考，学员在学习过程中，要多阅读教材内容，仔细体会和理解教材中的难点和重点，及时记录你学习中的心得、体会和疑难问题，并通过每个单元后面的自测练习检查和巩固学习效果。 八、怎样利用计算机网络学习？

利用计算机网络你可以进行以下几种形式的学习：

·浏览兰州大学远程教育主页，及时得到网络教育学院的相关通知，获得相关课程的学习辅导和教学信息。这部分内容更新快，信息传递及时，基本上与你的学习同步，网络课程主要讲解课程的难点和重点，你可以和文字教材配合使用。建议你定期测览，以便及时调整自己的学习进度和策略。

·通过网络教育学院提供的网上课程和学习管理平台学习。

·通过BBS讨论板与老师和其他同学讨论学习中的问题。

·通过电子邮件与老师和同学联系，寻求辅导和帮助。

九、怎样做听课笔记？

·为听课做好心理准备，保证精力集中和情绪状态良好。

·带上必要的用具，提前进入教室，尽可能往前坐，这样你看黑板更清楚，听课时不易分心。

·给你的笔记编上页码，不同章节的内容要分开纪录。

·在笔记上留下足够的空间，以便你课后整理。

·使用自己熟悉的方法提高记笔记的速度，而不至于影响听讲。

·保证笔记的准确性，避免记错。

十、怎样做好平时作业？

·计划好时间，尽早动手。在学习时间表中要安排足够的时间完成指定作业。完成一个单元的学习后，趁着记忆犹新，应立即开始回答与本单元有关的作业题。如有困难，重温教材中的相关内容，思考困难产生的原因。

·确认你的困难，寻求帮助。有时你可能碰到不知如何下手的题目，如果你重温教材中的相关内容后仍不能解决，你就有必要确定困难所在，提交学习小组讨论或向老师请教。

·仔细阅读老师批改的作业和评语，这或许对你下一步学习有些帮助。

·另外提醒学员，要及时按老师的要求上交作业，它是你学习成绩的一部分。

十一、怎样做好考前复习？

考前复习是学习过程的最后阶段。它不能代替平时踏实、努力的学习，而是要对整个课程的学习进行检查和补充。以下建议对你也许会有帮助：

·制定一个清晰的复习计划。把每门课程分成几个复习单元，列出每个单元的复习目标，努力获得对整个课程的整体概念，并寻找各知识点之间的关系，画出整个课程的知识结构图表。

·使用旧的试卷模拟考试。在规定的考试时间里模拟考试过程，注意考试中的自我心理调节，熟悉考试题型，仔细审题，精确理解题意，总结、改进应试方法。

·确信你真正理解并能够正确运用你所理解的知识。你应该不用太费劲就能够有效地完成书上的习题。

·如果在掌握本课程的整个内容方面有困难，先把精力集中在较小数量题目上。

·复习你的笔记、作业本，把你不理解和做不了的问题列出来，去找辅导教师帮助你解决。

·努力学习，聪明地学习，但不要负担过重。确信你得到了足够的放松、锻炼和睡眠。你可以把复习期间的一大分成几个单元，中间穿插休息、呼吸新鲜空气、吃饭等。每天8到9个小时的复习是大多数学生能够接受的。最好避免冲刺到考试，否则会令你头昏脑胀，反而影响你的考试成绩。

十二、学习中遇到困难怎么办？

远程教育的学习者常常会遇到自己准以解决的困难和问题。此时，你需要寻求帮助。下面介绍几种寻求帮助的方法： ·向学习小组的同学请教或与他们讨论。

·要求教师在辅导课上讲解，或在辅导课前后给予单独讲解。

·通过电话、电子邮件（Email）或信函、上交的作业等要求教师给予解答。

·通过网上讨论板（BBS）寻求解答。

·通过直播课堂的双向视频提出问题，寻求解答。

如果有些问题是属于管理上的，可通过电子邮件或电话联络解决。

十三、怎样树立学习信心？

远程开放教育中，你要作为一个独立的学习者对自己的学习负起责任，学习过程中难免会遇到困难和挫折，这会不时地对你的学习信心提出挑战。树立和巩固学习信心，将是伴随你整个学习过程的一个重要任务。下面就怎样树立和增强学习提出一些建议。

·正确认识和估价自己的学习基础和学习能力，充分估计学习中可能出现的困难，制定一个符合自己客观实际的个人学习计划和总体学习目标。只有正确地评价和认识自己，客观地设定自己的期望值，才不至于因达不到过高目标而打击自己的学习信心。

·为每一个学习单元确定一个明确可行的学习目标，严格按照学习时间表完成每个时间单元的学习任务和目标，通过平时脚踏实地地完成好每一个学习任务和目标，不断获得和增强学习信心。

·多与同学交流学习心得和体会，互相鼓舞学习信心，激发学习动机。尽可能多地获得家人、朋友和教师的关心、支持和鼓励，学习他人的成功经验，也有助于你增强学习信心。

·遇到困难和挫折时，正确分析它们产生的原因，及时寻求教师、同学和其他人帮助，找到解决问题的办法，消除它们带来的不良心理影响。

·为自己创造良好的学习环境，养成良好的学习习惯，掌握一些必要的学习技巧，提高学习效率和效果，这样就会逐渐增强你的学习信心。

十四、怎样确定每个学期修读的课程？

你需要考虑两个问题：你要修读的所有课程的先修后续关系怎样？这些课程的难易程度如何？在你所学专业的教学计划中有课程说明，你可以参考其中对于教学内容的介绍和先修后续课程建议，也可以向指导老师咨询。

课程的先修后续关系，要求你把基础课或为了学习其他课程而必须先修的课程往前排。而课程的难易程度，将影响到你确定每个学期最多能修几门课程。为使自己在学习过程中不断获得成就感，保持和增强学习信心，你应该尽可能保证所修读的课程一次就通过考试。与其因每学期修的课程过多而不能保证全部通过，不如量力而行，每学期少修一门或几门课程。

一般来说实时直播采用的教学计划是比较合理的，是兰州大学推荐给每位学员参考的学习计划。

十五、怎样处理好工学矛盾？

在职、业余学习的成年人如何处理好工学矛盾？每个人的具体情况各不相同，没有一个适合所有人的万全之策。下面的建议也许可以帮助你缓解工学矛盾。

（1）计划好你的时间，每一天。每一月的时间多少是固定的，对你来说却是有弹性的。如果你能够事先计划好你的时间，学习时间是可以挤出来的。

（2）保持旺盛的精力。做到生活有规律，注意饮食营养，保证充足的睡眠，保持适量的运动和休息，能够以旺盛的精力投人工作和学习。

（3）养成自主学习的习惯。很多人习惯于全日制学校的学习方式，难以适应在职、业余，自主学习的方式。只要精心安排好自己的时间，把学习当作每天生活的一个组成部分，就会习惯成自然，工学矛盾将逐渐缓解。

（4）创造良好的学习环境。良好的学习环境是保证学习环境是保证学习时精力集中，提高学习效率的重要因素之一。

（5）运用学习技巧，提高学习效率。如果能够掌握和运用一些学习技巧来提高学习的效率和效果，就会充分有效地利用好有限的学习时间，最大程度地缓解工学矛盾。

十六、如何才能取得毕业证书？

按兰州大学现代远程教育制定的教学计划，在最长年限内（专升本学生在5年内，高升本学生在7年内），修满教学计划规定的学分（各专业的学分数不太相同，但大体相当，基本上是专生本要修满100个学分左右，高升本要修满150个学分左右），即可取得毕业证书，符合学位授予条件的，也可授予学上学位。

十七、考试不及格怎么办？

按照兰州大学远程教育学生学籍管理办法，考试不及格，学生要重修不及格课程，或自修参加重修考试，考试合格后即可取得该课程学分。重修不受次数的限制，但要缴纳重修费或考试费。